三星a9出厂化后电池处于获取模式？
建议：
1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。
2.调节来电***大小：设定-声音-音量-***（来电音量），滑动调节到最大。
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3.查看设置菜单中的***播放是否有声音。若有声音，建议更换其他***尝试。
4.重启手机。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-***功能-关闭所有声音-取消对勾。
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6.若问题依然存在，请携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
（图片来源网络，侵删）
