可先清理手机及充电器数据线接口,换一套可以正常充电的充电器尝试。手机长时间不使用,或低电量关机后没有及时给手机充电,可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。如果换充电器后可以正常充电,可能是充电器和数据线问题,如果以上操作后还是没反应,建议带无法充电的充电器和数据线、购机***到网点检修。
如果排查后可以充电,就先将手机充电一段时间再开机,如果还无法开机,可以长按电源键10秒以上强制重启手机。如果不能解决,建议带购机***到华为售后检测,无法备份数据可以咨询维修人员。
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